No cambia tu destino.
No te hace mejor persona
… pero no serías la misma persona si tuvieras tres ceros más en el banco.
Esto es así.
No sé si tu sitio web se parece a ti y tienes una comunicación de marca increíble o si sientes orgullo de lo que estás haciendo y no cambiarías ni una coma.
O puede que te estés planteando si tu agencia entiende lo que es tu producto -y por qué te da más problemas de los que te quita- pero yo hace hace 11 años era la social media manager de Microsoft España y veía todos los días muchos llantos en el despacho.
Era un despacho compartido no-te-vayas-a-creer.
Un despacho por el que desfilaban oportunidades que no sabíamos agarrar.
Teníamos pasta, tiempo y un equipo con el mejor talento de por lo menos la planta Cuarta de ese edificio en Pozuelo de Alarcón.
Teníamos una de las tres marcas más conocidas del planta y sin embargo algo no funcionaba.
Yo solía justificarlo todo con razonamientos lógicos.
Este error hace que fallen el 94% de las estrategias de comunicación en algún punto.
Pero eso te lo cuento después, lo que te decía: Solía creer que la lógica funcionaba.
Los aprendizajes, las cosas que sabía del master pero ay … la vida no es master… la vida va por libre y eso de la lógica le da bastante igual.
Entonces un día recibí la llamada de un jefazo que estaba en Londres para que sacáramos una campaña en España que se había lanzado ya Francia y Alemania. Era replicar contenido y salir.
Cuando vi la campaña me di cuenta de que en España una palabra con doble significado era una alarma de esas que saltan en los barcos justo antes de irse a pique. De esas que te deja sordo, de esas imposibles de ignorar.
¿Te acuerdas del Mitsubishi Pajero?
Pues eso.
En el equipo había opiniones diversas, el que no tenía sentido del humor pensaba que no era para tanto, que él ni lo había visto así. El jefe se preocupaba de la pasta que suponía retirar la campaña, los de diseño que tenía que salir porque tenía los gráficos más increíbles que habíamos sacado y los programadores que les viniéramos con al solución y les dejáramos de dar la turra.
La campaña salió y se montó una crisis de comunicación.
Esa incapacidad para ver lo obvio incluso con tatos ojos revisando el trabajo y ese nerviosismo dio lugar a una catástrofe comunicativa. Yo hablé con mi jefe para evaluar aprendizajes y evitar que algo así pudiera volver a pasar.
En los tres meses que siguieron a esa conversación yo me dediqué a intentar comprender qué había dado lugar a que se tomase una decisión final poco acertada y me di cuenta de que los decisores no tuvieron al culpa. Cuando hay muchos criterios en flujos de trabajo de este tipo, el trabajo se complica.
Y ahí me di cuenta de la importancia de que tu comunicación no sea una comunicación parcheada.
Trocitos de recomendaciones pegadas. De distintos expertos en distintas áreas con opiniones distintas sobre tu marca.
Esa amalgama da lugar a incoherencias y riesgos a la hora de transmitir tu mensaje se carga tu mensaje.
Y lo peor que le puede pasar a un mensaje es que no llegue al otro. Eso es como tener un agujerito en el bolsillo. No sabes la de dinero que se te va por ahí. La de oportunidades. La de clientes que llegan a tu web- escaparate miran y se van.
Cuando ya has hecho lo más difícil. Has creado un producto único, lo has validado en el mercado, has generado comunidad y ahora qué? Ahora vas y lo matas. Pues eso le pasa a muchos negocios con la mejor intención y años de experiencia, con equipos grandes llenos de personas que saben.
Por eso creo que es importante entender que la lógica no salva los negocios porque nuestras acciones no se basan en lo racional y que a veces es importante entender cómo funciona nuestro cableado cerebral para vender con tu marca.
Yo aplico métodos que investigan la parte antropológica de los compradores, esa que no ha cambiado desde el principio de los tiempos. La que nos mueve, la que nos saca de quicio o nos hace sacra la tarjeta de crédito.
Investigo, entiendo al target que quieres alcanzar y reviso los procesos para que no haya resistencias en el viaje del consumidor hasta la el carrito de tu web.
Si si has llegado hasta aquí estás a una decisión de tener una empresa de la que te sientes orgulloso.
Esa que tienes en mente. Sin líos, sin equipos de 12 personas remando en direcciones opuestas porque cada uno prioriza su área. ¿Sabes lo difícil que es luego juntar todo eso? Yo creo un producto unitario con la coherencia necesaria para que el que está al otro lado reciba el mensaje de forma clara.
Hago esto revisando tus flujos de trabajo e investigando mucho a tu target. Me meto en foros para saber con qué palabras se expresa y qué es eso que le quita el sueño por las noches. Nada de retratos robot, esto son dolores que quiere solucionar la persona que te compra.
Y después te entrego una estrategia y una hoja de ruta con acciones para ir implementando.
Fácil, no? Pues eso, aquí por si quieres contactar: maria.munoz@falloderaccord.com
Y se pone a pedir 4 post en Fb al mes y cuarto y mitad en Tik Tok.
Barra libre de contenido orgánico y ponme también algo de ads.
Espera, que me olvidaba: Dame también «algo con influencers» que parecen frescos.
¿Y sabes lo que no piden nunca? El hilo conductor que cose las ventas con tu dinero. Este hilo es la ESTRATEGIA: https://falloderaccord.com/estrategia
La distancia más corta entre tu cliente y la venta es una historia. Por eso contar la historia correcta puede marcar la diferencia entre un negocio que no para de crecer y otro que teniendo todos los ingredientes para triunfar no se coma ni un trocito de la tarta que ofrece el mercado.
Diseño o rediseño los textos de tu web para que las visitas se conviertan en clientes
Fidelizo y hago cadenas de email marketing porque no hay nada mejor para vender productos complejos. Esos que no son una pizza y se compran por impulso, esos que requieren lanzar más balas y explicar los beneficios de lo que vendemos porque si no la conversión no se produce.
Esto es lo que hago en este servicio de copywriting
Con ese nombre parece un programa de la Dos. Pero lo que pasa aquí es que:
Analizo lo que hay y te doy puntos de mejora
-Oye Luis, que Instagram no te funciona por ese pequeño detalle. Muchas personas no saben cómo darle viralidad a esta red, no te preocupes, para eso estamos aquí.
-No te abren los emails porque mira lo que haces aquí… es por esto Genaro.
-¿Conoces esta herramienta de automatización? pues te salva 20 minutos al día con esta tarea que hace Pili siempre.
-Oye mira, esta frase en la página de servicios de tu web te está haciendo perder dinero porque claro, yo la leo y me iría aunque antes estuviera dispuesta a comprarte. Te digo por qué en una hora.
Esas cosas y que las piezas encajen en un ensamblaje perfecto son importantes. Por eso la revisión de flujo puede marcar la diferencia entre un negocio que va bien y otro que crece tanto que te da vértigo pensar si no hubieras dado este paso.
Muchas empresas tienen negocios parcheados, contratan a distintos equipos profesionales y luego juntan todo el trabajo. Yo creo que es bueno tener un sólo director de empresa que consiga alinear ese mejunje. Para que la sinfonía suene no solo necesitamos buenos músicos, ya sabes... Todo eso aquí
Genero secuencias de emails para vender productos de venta no impulsiva. Esos que requieren convencer al otro de la compra. Aquí más info.
Hago formaciones en empresas o instituciones porque descubrí que me podían pagar por algo que ya hacía gratis: hablar de esas cosas que me apasionan. Cómo el copywriting evitó que le echara el cierre a mis proyectos. Qué pasa si tienes una cuenta de Tik Tok que retiene en bucle al que está haciendo scroll infinito. La mejor manera de que un empleado se sientan orgulloso de estar sentado en tu silla y no en la de otra empresa… Aquí abajo puedes ver las últimas cosas que he hecho: Justo debajo.
https://formaciondemarketing.com/#profesorado
Copywriting para web: Creo landings de venta que convierten visitas en clientes / Hago la revisión de tus textos y creamos un funnel que vaya recorriendo paso a paso para que las visitas no se queden por el camino / Email marketing: empleo el storytelling para vender sin vender en los emails que envías, la forma más rentable de convertir a tu comunidad en clientes
*Masterclass «Vende de forma absurdamente bruta con el poder de las historias» Patrocinada por la herramienta Bigvu
*Entrevista en Spotify/ El gran Paco Vargas y yo hablamos sobre Email marketing, cagadas monumentales u qué tiene que hacer un negocio para sobrevivir en la era postcovid.
Y te cuento lo que pasa si metes tu email
Pasa que recibes un audio con todo esto (abajo) y luego ya tú valoras qué quieres seguir haciendo. Darse de alta es gratis, darse de baja también. Verás qué queires hacer en cuento recibas los dos primeros correos.
1- El error sin sentido que cometen 97% de las personas inteligentes que se están preguntando ahora mismo ¿POR QUÉ NO TIENEN NI UN LIKE EN SUS PUBLICACIONES? Cuando lo sepas te vas a echar las manos a la cabeza. (Esto pasa en el minuto 5 del vídeo) Te lo cuento a partir del segundo 24 y en el minuto 3 te doy soluciones a este problema.
2- La manera más rentable de conseguir dibujar en la cabeza del cliente lo que tú quieres que vea y llegar al target que te interesa. En el minuto 4.
3- Algo en lo que casi todo el mundo falla porque ignora que lo que él ve en su negocio y lo que ven los demás no es lo mismo.Ojo con lo que los demás piensan de nuestra web. Lo tienes a partir del minuto 5
4- La sencilla técnica que no he dejado de utilizar en mi negocio porque funciona desde el minuto cero y siempre me ha traído ventas. En el 8.17
5- Verás la forma más rápida de MATAR TUS VENTAS tan rápido que ni te enterarás qué ha pasado mientras bajas la persiana de tu negocio. Segundo 54 del minuto 9
6- Y UN BONUS TRACK: LO QUE GOYO JIMÉNEZ ME ENSEÑÓ DE COPY Y PUEDES IMPLEMENTAR TÚ TAMBIÉN PARA TENER UNA EMPRESA TAN RENTABLE QUE NUNCA MÁS VAS A ESTAR ACTUALIZANDO LA PÁGINA DEL BANCO. Minuto 13 segundo 45